note legali
Privacy policy
Come Monro raccoglie, usa e protegge i dati personali di chi visita il sito e ci contatta, secondo il Regolamento europeo 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
01 · Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.monro.it è:
Monro Comunicazione & Management, di Matteo Fontò, Via Marina, 20, 73040 Alliste (LE) – P.IVA 05322640755
Email: info@monro.it – Telefono: +39 366 225 9696
02 · Quali dati raccogliamo
- Dati che ci invii tu: nome e cognome, azienda, email, telefono e le informazioni che scrivi nei moduli di contatto e di richiesta preventivo, o quando ci scrivi via email o WhatsApp.
- Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito raccolgono in automatico alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora. Servono a far funzionare il sito e a garantirne la sicurezza.
- Cookie e tecnologie simili: trovi tutti i dettagli nella Cookie policy.
Non raccogliamo intenzionalmente dati particolari (per esempio relativi alla salute) e ti chiediamo di non inserirli nei moduli.
03 · Perché usiamo i dati e su quale base
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni e di preventivo | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b) |
| Gestire il rapporto di lavoro con i clienti, la fatturazione e gli obblighi contabili e fiscali | Contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c) |
| Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
| Inviarti comunicazioni promozionali o newsletter, solo se ce lo chiedi | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
04 · È obbligatorio darci i dati?
No. Però senza i dati indicati come obbligatori nei moduli (per esempio nome ed email) non possiamo risponderti né prepararti un preventivo.
05 · Come trattiamo i dati
Trattiamo i dati con strumenti elettronici e, quando serve, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione.
06 · Chi può ricevere i dati
I dati possono essere trattati, solo per le finalità indicate, da:
- persone autorizzate che lavorano con Monro e sono tenute alla riservatezza;
- fornitori che ci aiutano a gestire il sito e il lavoro, nominati responsabili del trattamento: hosting del sito ([Nome fornitore hosting]), servizio email, consulente fiscale e commercialista;
- fornitori di servizi integrati nel sito, come Google (caratteri tipografici e mappa) e Meta (WhatsApp, solo se scegli di scriverci lì);
- autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per fini commerciali.
07 · Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori, come Google e Meta, possono trattare dati anche fuori dall’Unione europea, per esempio negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR, come la decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework) o le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
08 · Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di informazioni e preventivo: per il tempo necessario a rispondere e, se non diventano un incarico, al massimo per 24 mesi.
- Dati dei clienti e documenti fiscali: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
- Dati per comunicazioni promozionali: finché non revochi il consenso.
- Dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito.
09 · I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiederci, scrivendo a info@monro.it:
- di accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15);
- di correggerli o completarli (art. 16);
- di cancellarli (art. 17) o limitarne il trattamento (art. 18);
- di riceverli in un formato leggibile da un computer o trasmetterli a un altro titolare (art. 20);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- di revocare il consenso, senza effetti su quanto fatto prima della revoca.
Ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10 · Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi del sito o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto in questa pagina.
Leggi anche la Cookie policy. Per qualsiasi domanda scrivici a info@monro.it.